Збій у «Резерв+»: у Міноборони пояснили, чому українці не можуть увійти в застосунок
У ніч на сьогодні в роботі застосунку «Резерв+» стався збій через автоматичне оновлення сертифіката безпеки, що спричинило проблеми з авторизацією для частини користувачів.
Частина користувачів застосунку «Резерв+» досі не може увійти в систему. У Міноборони пояснили, що збій почався вночі через оновлення сертифіката безпеки, і розповіли, на якому етапі зараз відновлення.
Про це повідомило Міністерство оборони України.
Близько 03:00 у «Резерв+» автоматично оновився сертифікат безпеки. Через налаштування захисту попередня версія застосунку більше не могла підключитися до системи. Уже близько 04:00 у міністерстві почали публікувати оновлену версію з виправленням.
О 06:30 оновлення стало доступним у Google Play, о 07:46 - в App Store. Далі спрацював ефект натовпу: користувачі кинулися заходити в застосунок одночасно, і навантаження різко зросло. Проблему з перевантаженням усунули о 10:02, тоді ж перезапустили системи, які відповідають за вхід.
«Додаємо потужності та коригуємо налаштування, щоб швидше обробити накопичені запити», - зазначили в Міноборони.
У відомстві додали, що послідовно знаходять і усувають проблеми, які заважають повністю відновити авторизацію.
«Про повне відновлення авторизації повідомимо окремо. Перепрошуємо за незручності», - йдеться в повідомленні.