lifecell запровадив нові правила для абонентів: як змінити тариф
Мобільний оператор lifecell спростив процедуру зміни тарифних планів у своєму застосунку. Тепер для переходу на інший тариф не потрібні USSD-коди чи дзвінки до контакт-центру.
Мобільний оператор lifecell оновив функціонал свого застосунку, спростивши процедуру зміни тарифних планів для своїх абонентів. Тепер користувачі можуть переходити на інші тарифи без необхідності використовувати USSD-коди або телефонувати до контактного центру.
Як повідомили в компанії, процес зміни тарифу в застосунку максимально автоматизований і займає лише кілька хвилин. Абонентам достатньо вибрати потрібний тарифний план у відповідному розділі програми та підтвердити підключення.
Для зміни тарифу користувачам необхідно виконати три кроки: відкрити застосунок My lifecell, перейти в розділ «Тарифи» та вибрати бажаний варіант, після чого натиснути кнопку «Підключити тариф». Зміни набувають чинності одразу після підтвердження операції.
Представники lifecell зазначають, що нововведення спрямоване на підвищення зручності обслуговування клієнтів і скорочення часу на виконання типових операцій. Застосунок My lifecell доступний для завантаження на смартфонах з операційними системами iOS та Android.