Новая почта ответила на претензию клиента о том, что цены на доставку посылок «как хотят, так и насчитывают», объяснив причины повышения тарифов с 1 января.

Об этом сообщает «Хвиля» ссылаясь на страницу компании в соцсети.

«За доставку товара, как хотят, так и насчитают, а с нового года доставка еще и подорожала. Грустно, но это правда», — написал клиент.

В ответе на комментарий представитель Новой почты отметил, что действительно тарифы были изменены с 1 января в связи с неблагоприятным влиянием продолжающейся в Украине войны.

«Мы сделали этот шаг, учитывая скачки цен на топливо и другие расходы, чтобы продолжить и дальше гарантировать быструю доставку в каждый уголок страны и за ее пределами», — добавил представитель компании.

Ранее Новая почта разъяснила правила отправки хрупких грузов.