Дополнительные начисления: Нафтогаз ответил, кто производит расчет показателей за газ
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» ответили, кто производит расчет показателей за газ.
Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читательницы под постом в Фейсбук.
Так, украинка пожаловалась, что ей приписали дополнительные начисления.
«Можете ответить. Написала вам в мессенджер. Потому что, как иначе устранить ваши дополнительные начисления?», — написала она.
В ответ на это в Нафтогаз сообщили, что ответ будет предоставлен в частные сообщения в порядке очереди.
Счета за газ в Украине
При этом клиентка компании также задалась вопросами: «Почему ваши начисления никогда не были в меньшую сторону. А только на значительно более высокую сумму, от сожженных кубов».
В Натогаз же пояснили, что расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных от облгаза (оператора ГРМ).
«Ожидайте пожалуйста все обращения обрабатываются операторами в порядке очереди… ГК «Нефтегаз Украины» обеспечивает сервисами учета показателей. То есть Вы передаете показатели через наши сервисы GASUA, передаваемые в обработку Вашему оператору ГРМ. После чего оператор ГРМ производит расчеты и направляет нам сформированные объемы, согласно которым формируется сумма к оплате», — уточнили в компании.
Ранее Нафтогаз ответил, почему нет показаний в платежках за газ.
