«Как получить?»: в такси Uklon ответили на важный вопрос клиентов
Клиенты сервиса такси Uklon решили узнать, могут ли они получить фискальный чек за оплаченную поездку.
В компании ответили, где получить отчет о поездке, пишет «Хвиля».
«Как я могу получить фискальный чек за поездку?», — спросил клиент.
В Uklon ответили, что для того, чтобы получить отчет о поездке, нужно:
- выбрать раздел «Поездки» в главном меню приложения;
- нажать на три точки в правом верхнем углу интересующей вас поездки;
- из списка действий выбрать «Отчет о поездке»;
- нажать на «Отправить».
Отчет будет отправлен на электронный адрес, привязанный в профиле. Если к аккаунту не привязана почта, приложение предложит прописать самостоятельно, на какой адрес нужно отправить сгенерированный документ.
Однако клиент подчеркнул, что спросил именно о фискальном чеке об оплате за поездку.
«Пассажиры оплачивают услуги драйверов непосредственно с помощью банковской карты через приложение или на сайте. Пользователь автоматически переходит на сайт соответствующей платежной системы для ввода своих персональных и банковских данных. Мы не храним и не передаем данные банковских карт пользователей», — отметили в компании.
Также в такси Uklon добавили, что согласно законодательству, в частности числе Закону Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг», и условий предоставления доступа к сервису Uklon, предусмотренных Пользовательским соглашением, у компании нет технической возможности предоставлять фискальные чеки по расчетным операциям, которые осуществляют Партнеры Уклон при поставке услуг перевозки и/или доставки для Пользователей.
Ранее мы рассказывали, что сервис Uklon запустил новый класс вызова авто.