Некоторые клиенты Нафтогаза отказываются платить за газ, поскольку считают, что начисления за потребленное топливо и долги им насчитывают «из воздуха».

Об этом пишет «Хвиля», ссылаясь на комментарии клиентов компании в Фейсбуке.

«Я не буду платить ни копейки, пока не уберут нарисованный из воздуха долг», — написала украинка.

В Нафтогазе отметили, что если клиент не согласен с начислениями облгаза, ему нужно обратиться в ближайший центральный офис или региональный участок этой компании. Далее будет проведена корректировка объемов и исправленные данные передадут Нафтогазу и начисления также будут изменены.

«Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» подаете ли вы в суд на взыскание долга, если человек не оплачивает?», — уточнила клиентка.

В компании ответили, что в случае возникновения ситуации, если клиент не будет оплачивать долг в течение долгого времени, этот вопрос будет рассматриваться индивидуально.

Ранее Нафтогаз объяснил, как передавать показания за газ после смены поставщика.