Нафтогаз ответил, почему в счетах за газ не указываются кубы
В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» ответили, почему в счетах за газ не указываются кубы, за которые выставлена плата.
Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
«Один только вопрос, почему в счетах не указывается кубы за которые выставлена плата? Суммы долга выставляются вовремя, но непонятно за что, почему это никто не контролирует?», — поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Нафтогаз сообщили, что в сложившемся счете компании указывается потребленный объем, на который была начислена сумма к оплате.
«Это указано вверху счета напротив пункта «Потреблено, м3», — подчеркнули в Нафтогаз.
Кроме того, в компании отметили, что счет можно сформировать в личном кабинете https://my.gas.ua/login или в чат-ботах Вайбер и Телеграмм https://gas.ua/ru/home/contacts и просмотреть это.
«Также для более подробной проверки информации Вы можете написать нам в личные сообщения в мессенджере. Там указать Ваш номер лицевого счета и ФИО его владельца», — говорится в сообщении.
Вдобавок к этому в компании уточнили, что за доставку газа по-прежнему нужно платить своему местному облгазу.
Напомним, Нафтогаз обратился к клиентам из-за платежек за декабрь