«Отрезали» свет за долги: как снова подключиться к электросети
Украинцы, которым за долги отрезали свет, могут восстановить электроснабжение, причем сделать это можно онлайн.
Об этом говорится в сообщении энергетической компании Yasno.
Первым шагом должна стать полная уплата долга. Для этого можно воспользоваться онлайн-сервисами:
Также для оплаты клиенты могут использовать и другие сервисы. Кроме того, важно сохранить квитанцию об уплате долга и отправить ее в компанию вместе с заявлением на возобновление электроснабжения одним из способов:
- в чате в вайбере или телеграмме,
- на почту dp@yasno.com.ua (если вы проживаете в Днепропетровском регионе) или на kyiv@yasno.com.ua (для киевлян),
- в личные сообщения в фейсбуке.
Перед этим нужно распечатать заявление, заполнить его и сделать скан или фото. Загрузить заявление можно по ссылке.
В сообщении обязательно нужно указывать номер телефона и адрес электронной почты.
После этого клиенту поступит отдельный счет за услуги оператора системы распределения по отключению и подключению. Его нужно будет оплатить и отправить квитанцию по тому же электронному адресу, с которого пришмо письмо.
В течение 3-5 рабочих дней (в зависимости от населенного пункта) свет снова будет дома.
Напомним, ранее в YASNO рассказали, какие договоры необходимо заключить, чтобы не остаться без света.