Миллионы украинцев могут платить незаконные начисления за обслуживание тепловых сетей в многоквартирных домах.

Как передает «Хвиля», об этом рассказал глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в интервью журналистке Елене Кистрице.

Он сообщил о масштабной схеме, при которой теплокоммунэнерго выставляют платежки за услуги, которые по закону должны находиться в ведении совладельцев домов.

Как объяснил Попенко, проблема начислений за обслуживание тепловых сетей многоквартирных домов имеет юридическую основу. Согласно закону №417 «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме», все решения относительно общего имущества должны приниматься исключительно на общих собраниях совладельцев.

«Любое решение в многоквартирном доме принимается исключительно в процессе решения, которое принимается на общих собраниях совладельцев многоквартирного дома. Только такая норма прописана в законе», — подчеркнул эксперт.

По словам Попенко, в 2020 году он лично проверил начисление платежек во Львове, Харькове и Киеве, и обнаружил, что жителям начисляли плату за обслуживание тепловых сетей многоквартирных домов. Подобная практика наблюдалась и в Днепре.

«Это абсолютно незаконное начисление, потому что тепловые сети многоквартирного дома являются составляющей единого комплекса многоквартирного дома. Обслуживать их можно только по решению общих собраний совладельцев. Теплокоммунэнерго физически не может прийти и выставить платежку на обслуживание этих сетей. Это не может, в принципе, происходить», — заявил Попенко.

Эксперт отмечает, что существует несколько видов нарушений со стороны коммунальных предприятий: «Есть обдирание украинцев через законы, например, через Постановление 315. Есть обдирание украинцев с помощью махинаций, когда искажается применение закона. И есть третий вариант — когда закон полностью игнорируется, вообще не принимается во внимание. Вот этот случай с начислением за обслуживание тепловых сетей — типичный пример полного игнорирования закона».

В результате таких действий, потребители вынуждены получать незаконные платежки и либо платить, либо тратить время и ресурсы на судебные разбирательства.

«К сожалению, в Украине сложилась ситуация, когда практически отсутствуют государственные органы, которые могли бы эффективно защищать права потребителей в сфере ЖКХ. Держпродспоживслужба не имеет для этого ни достаточных ресурсов, ни полномочий, ни, часто, желания», — отметил эксперт.

При этом Попенко подчеркивает, что защита прав в суде также становится проблематичной, поскольку суды часто принимают решения в пользу монополистов: «У монополистов есть целые юридические отделы, которые могут что угодно сделать. А суды зачастую принимают решения в пользу монополистов».

Для защиты своих прав эксперт рекомендует потребителям объединяться, обращаться с коллективными исками в суд и активно участвовать в работе ОСББ или других форм управления домами, чтобы не допускать незаконных начислений.

Также Попенко советует внимательно изучать все платежки и при обнаружении незаконных начислений за обслуживание тепловых сетей обращаться с письменными жалобами как в теплокоммунэнерго, так и в Держпродспоживслужбу, а также в местные органы власти.

Напомним, украинцев заставляют платить за коммуналку дважды.