Тайные списания lifecell, Киевстар и Vodafone: государство отказалось защищать абонентов
Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации, не примет постановление Кабинета министров, которое связано с защитой прав потребителей при заказе, получении и отказе от контент-услуг.
Об этом она проинформировала на своем сайте.
Два года назад комиссия предложила внести изменения в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг. Таким образом она хотела защитить абонентов от навязывания операторами платных услуг.
НКРСИ хотела ввести запрет на предоставление контент-услуг при отсутствии средств на лицевом счете абонента и обязать информировать о том, как от них можно отказаться.
Профильный правительственный комитет вернул комиссии проект постановления Кабмина «О внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг «.
А парламентский комитет по вопросам цифровой трансформации указал Кабмину, что из-за вступления в силу закона «Об электронных коммуникациях» с начала следующего года возникает необходимость пересмотра Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг и утверждение новых Правил предоставления и получения электрокоммуникационных услуг».
В Кабмине считают, что изменение нормативно-правовых актов, которые скоро будут отменены, неэффективно.
НКРСИ приняла замечание правительственного комитета и прекратила подготовку нормативно-правового акта.