VNews.com.ua

Украинцам могут вернуть деньги за газ: Нафтогаз назвал условие

Июль 28
08:11 2023

В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» рассказали, в нужно каком случае потребителям могут вернуть деньги за газ

Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании.

Так, украинцам возвращают деньги за газ, если перед этим у бытовых потребителей произошла смена поставщика услуг, но оплата была произведена еще до этого.

Счета за газ в Украине

Счета за газ в Украине

В частности, для того, чтобы вернуть деньги потребителям нужно:

лично обратиться к предыдущей газоснабжающей компании, а потом подать заявление на возврат переплаты;

ответ по поводу переплаты и возврат денег происходит в течение пяти рабочих дней.

«Только клиент имеет право забрать свою переплату у предыдущего поставщика газа. Действующего механизма перевода средств или взаиморасчетов между поставщиками не существует», — отметили в Нафтогаз.

Это означает, что деньги может получить только потребитель. То есть, на банковскую карту или новому поставщику их не перечислят.

Если же вы так и не дождетесь ответа от предыдущего поставщика в определенные сроки, то сможете претендовать на компенсацию в размерах в порядке установленных Минимальными стандартами и требованиями к качеству обслуживания потребителей и поставке природного газа.

В Нафтогазе уточнили, что тогда сумма компенсации удваивается, а если срок предоставления компенсации просрочен более чем на 90 дней — предоставляется в пятикратном размере.

Ранее Нафтогаз разъяснил, кому сейчас нужно платить за доставку газа

Популярные статьи сейчас

Показать еще

Статьи по теме

Последние новости

Страны «Веймарского треугольника плюс» понимают риски эскалации на поле боя – эксперт

Читать всю статью

Наши партнёры

UA.TODAY - Украина Сегодня UA.TODAY

Всегда на пути к успеху: EA-LOGISTIC – ваш проводник в международных грузоперевозках.