В Киевский метрополитен за девять месяцев обратились практически 11 тысяч пассажиров.

Как передает «Хвиля», об этом сообщает пресс-службе киевского метро.

При этом за девять месяцев текущего года столичная подземка перевезла 233,793 млн пассажиров.

Количество обращений выглядит следующим образом:

6504 – «Горячая линия метрополитена» и Контактный центр Киева (15-51), а также на «Правительственную горячую линию»;

4161 – в адрес администрации метрополитена;

260 – с Киевской городской государственной администрации.

А вот чаще всего обращения пассажиров касались разъяснений Правил пользования метрополитеном, а именно перевозки багажа.

В Киевском метрополитене также напомнили правила перевозки транспортных средств:

— моноколеса могут перевозиться, как они есть. В то же время владельцы должны ответственно относиться к другим пассажирам и следить, чтобы никого не испачкать;

— самокаты, которые складываются, рекомендуется складывать. Те, что более 120 см, дополнительно оплачиваются;

— велосипеды перевозятся бесплатно, в чехле;

— любые вещи свыше 200 см перевозить запрещено.

При этом проходить с самокатом, моноколесом или другим багажом можно через любой турникет. Важно сообщить работнику, что багаж, который больше установленного бесплатного лимита, оплачен.

А вот кататься по платформе запрещено – это может привести к реальным сложным травмам.

В частности, за девять месяцев 2021 года КП «Киевский метрополитен» перевез 233,793 млн пассажиров.

Красная линия традиционно остается самой загруженной, за ней – синяя, а потом зеленая. Почти 25% пассажиров – льготники. На сегодня право бесплатного проезда имеют 32 категории пассажиров.