В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» ответили, как узнать номер лицевого счета.

Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиента под постом в Фейсбук.

«Как узнать номер лицевого счета? Нет бумажной платежки. Колцентр отсылает к чату, чатбот отсылает к сайту, сайт отсылает к колцентру. КРУГ ЗАМКНУЛСЯ !!!!!!!!!!! Как мне решить этот вопрос???», — поинтересовался украинец.

В ответ на это в Нафтогаз пояснили, что узнать лицевой счет можно в чате GASUA, нажав на пункт «№ лицевого счета» (нужно указать ЕИС-код) или на нашем сайте gas.ua в разделе «Узнать номер счета» (нужно указать ЕИС-код) по ссылке: https://gas.ua/ru/home/find-account.

В компании также пояснили, что EIC-код – это «персональный газовый номер» объекта газоснабжения (точки учета объекта газоснабжения).

EIC-код содержит 16 символов (буквы и цифры). К примеру, 56XM19A205987456.

Данные об ЭИС-коде можно найти:

в личном кабинете оператора ГРМ (облгаза) – раздел о личных данных;

в договоре по поставке газа, если он у вас хранится в бумажном виде (заявление-присоединение является неотъемлемой частью договора, оно должно содержать этот код);

в счете за распределение газа.

Ранее Нафтогаз сообщил об изменениях в оплате за газ для 550 тысяч клиентов.