Торговая площадка OLX Украина продлила действие бесплатной доставки с Укрпочтой до 31 марта 2023 года, однако, как отметили клиенты, работает услуга не во всех отделениях транспортной компании.

Об этом сообщает «Хвиля», ссылаясь на комментарии на странице OLX в Фейсбук.

«Очень жаль, что не во всех отделениях это работает», — прокомментировал публикацию о продлении действия акции украинец.

В OLX на комментарий объяснили, почему так происходит.

«Дело в том, что услугой OLX Доставка можно воспользоваться только в автоматизированном отделении (в котором есть компьютер)», — отметили в компании.

Также там добавили, что бывают случаи, что отделение в населенном пункте автоматизировано, но отсутствует при оформлении доставки. Исправить ситуацию можно, обратившись в Чат поддержки на OLX.

«Для связи с поддержкой перейдите на любую статью Центра поддержки клиентов https://help.olx.ua/hc/ru и нажмите кнопку «Чат» внизу статьи. В поле «Нужна помощь?» введите ключевое слово по вашему вопросу и нажмите на поиск. Выберите тему вашего вопроса или просто нажмите кнопку «Начать чат», — посоветовали в OLX.

Напомним, ранее клиент сообщил о баге OLX при бесплатной доставке Укрпочтой.