В газоснабжающей компании НАК «Нафтогаз Украины» ответили, что делать, если на Приват24 приходят два одинаковых счета за газ.

Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос читателя под постом в Фейсбук.

«Добрый день. Мне на Приват24 приходит два одинаковых счета – от Нафтогаз и Нафтогаз Черновцы. По какому счету платить?», — поинтересовался украинец.

В ответ на это в Нафтогаз порекомендовали просматривать актуальную информацию о состоянии счета с помощью онлайн сервисов нашей компании, а именно через личный кабинет, чат-боты GASUA в Viber/Telegram или Facebook Messenger или позвонив в свой контакт-центр (перейти к контактам можно по ссылке: https:// gas.ua/ru/home/contacts).

«Поскольку информация в сторонних сервисах может содержать некорректную информацию. Это поможет избежать путаницы по начислениям и произведенным оплатам. Также рекомендуем обратиться в онлайн поддержку Приват 24 для корректировки шаблонов для быстрой оплаты счетов за потребленный газ», — добавили в компании.

Ранее Нафтогаз назвал самый популярный способ передачи показаний за газ.