Компания Samsung получает большое количество сообщений о том, что твердотельный накопитель Samsung 990 Pro слишком быстро теряет работоспособность. Речь идет о снижении значений SMART, характеризующих «здоровье» накопителя, которые отображают в удобном виде программы для диагностики. Пользователи сообщают о более быстром, чем это происходит обычно с другими накопителями, ухудшении работоспособности Samsung 990 Pro в течение месяца.

Помогаем

Несколько пользователей на Reddit и overclock.net говорят, что утилиты для мониторинга состояния хранилищ данных сообщают о тревожно низких показателях работоспособности их Samsung 990 Pro и шокирующе больших объемах записанных данных всего через несколько недель использования. Многие утилиты, такие как CrystalDiscInfo и программное обеспечение Samsung Magician, сообщают о том, что одни и те же данные стремительно меняются.

Гарантия Samsung распространяется на срок до пяти лет или на 600 терабайт записи для модели 1 ТБ и 1200 ТБ для модели 2 ТБ, начиная со 100-процентной работоспособности при первоначальной установке. Magician и CrystalDiscInfo сообщили одному пользователю, что на его твердотельном накопителе емкостью 2 ТБ осталось всего 93% «здоровья», несмотря на то, что они записали всего около 7 ТБ, что должно оставить им более 99%. Другие сообщают об аналогичных оценках.

По крайней мере, один пользовательский диск теряет около 1% в неделю, что теоретически означает выходу SSD из строя в течение 18 месяцев. Другой потерял 3% за один день. В Твиттере зафиксирован экран результатов CrystalDiscInfo с 64%, оставшимися после записи всего 2 ТБ (выше).

Курс

ПОБУДОВА БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ

Навчіться впроваджувати бізнес-процеси відповідно до нових цілей компанії.

РЕЄСТРУЙТЕСЯ!

After reading your article, I thought I’d take a look at mine. The results are horrendous! 36% worn out after writing less than 2TB of data? @SamsungUK what is going on? pic.twitter.com/VdzLoEAarN

— Neil Schofield (@neilaschofield) January 22, 2023

Робби Хан из Neowin столкнулся с проблемой и отправил свой SSD в Samsung, надеясь, что технические специалисты смогут выявить основную причину. Samsung вернул диск после сброса настроек, который должен был восстановить показатель работоспособность до 100%, но у него было только 94 процента. Samsung предложила заменить SSD в качестве решения проблемы.

Неясно, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением. Сбой может быть в том, как твердотельные накопители сообщают значения для проверки работоспособности. Единственное сходство между затронутыми дисками заключается в том, что все они являются дисками, эксплуатируемыми в ОС Windows, поэтому проблема также может быть ошибкой операционной системы. Samsung уже начала расследование ситуации, но пока не давала публичных комментариев.

Сервісний центр Samsung в Німеччині запропонував клієнту за гарантією знищити проблемний SSD молотком чи дрилем, щоб убезпечити свої дані

Источник: TechSpot