VNews.com.ua

Наушник Galaxy Buds FE от Samsung взорвался и вызвал потерю слуха пользователя

Сентябрь 24
16:17 2024

Наушник Galaxy Buds FE от Samsung взорвался и вызвал потерю слуха пользователя

24-летний студент из Аданы, Турция, поделился шокирующей историей на форуме Samsung.

Молодой человек, владелец Samsung S24 Ultra, решил приобрести беспроводные наушники той же марки — Galaxy Buds FE.

«Я даже не успел их зарядить. Они пришли с зарядом почти 36%», — рассказывает студент. Трагедия произошла, когда его девушка впервые воспользовалась наушниками.

«Они просто взорвались у нее в ухе, вызвав окончательную потерю слуха», — объясняет он.

Пара немедленно обратилась за медицинской помощью и получила официальное заключение врача, подтверждающее травму. Однако, когда они попытались решить проблему с Samsung, ситуация осложнилась.

По совету представителя компании, студент отнес поврежденные наушники в сервисный центр Samsung в Джемальпаше, Адана.

«Когда они увидели наушники, то были шокированы и попросили прощения. Но на этом все и закончилось», — вспоминает он.

Через два дня сервисный центр сообщил, что наушники не взорвались, а лишь деформировались. Samsung предложил заменить изделие на новое или посоветовал обратиться в суд, если это предложение не устраивает.

«Я борюсь с этой ситуацией уже месяцы. У меня есть все: чек, дата взрыва, фотографии до и после инцидента, медицинское заключение о потере слуха из-за взрыва наушников», — объясняет разочарованный пользователь.

«Вы не так их заряжаете»: Samsung назвала причину отслоения краски на Galaxy Fold6

Источник: Gizmochina

Share

Статьи по теме

Последние новости

Steam начал масштабную осеннюю распродажу — Cyberpunk 2077, Red Dead Redemption и другие хиты со скидками до 90%

Читать всю статью

Наши партнёры

UA.TODAY - Украина Сегодня UA.TODAY

Всегда на пути к успеху: EA-LOGISTIC – ваш проводник в международных грузоперевозках.