Сервис Spotify решил принять новые меры, которые позволят пользователям получать более точные и достоверные сведения о пандемии коронавируса. Это стало следствием скандала, центром которой было использование платформы Джо Роганом для распространения дезинформации о COVID-19. В Spotify сочли, что подкасты Рогана «не соответствуют критериям для удаления», хотя заявили, что с начала пандемии удалили 20 тыс. эпизодов, связанных с COVID. В знак протеста некоторые авторы и музыканты отказались размещать на Spotify свой новый контент.

Публикация в блоге Spotify говорит, что компания действительно была недостаточно прозрачна в отношении своей политики, касающейся контента. Но при этом не уточняется, какие конкретные действия будут предприняты в отношении Рогана.

There’s been a lot of conversation about information regarding COVID-19 on Spotify. We’ve heard the criticism and we’re implementing changes to help combat misinformation. https://t.co/ic8jfR1RNR

— Daniel Ek (@eldsjal) January 30, 2022

В ближайшие несколько дней Spotify обещает добавить рекомендацию по содержанию для любых выпусков подкастов, в котором будет обсуждаться COVID-19. Эти рекомендации направят слушателей на ресурс COVID-19 Hub, где сейчас содержаться ссылки на подкасты BBC, ABC News и Foreign Policy.

Spotify также пообещала публично поделиться своими рекомендациями по контенту. На сегодня их можно прочитать в разделе Newsroom на сайте компании. В будущем они также будут доступны через основной сайт Spotify, и компания пообещала перевести их на многие другие языки.

Наконец, компания планирует начать тестирование способов выделения своих рекомендаций по содержанию в инструментах, которые она предлагает создателям подкастов и другого контента.

Вместе с тем компания не стремится к роли контент-цензора. Но она намерена следить за соблюдением правил и применять санкции за их нарушение.

Источник: Engadget