ОБНОВЛЕНО: «Киевстар» возвращается ─ у некоторых абонентов появилась мобильная связь
Похоже, оператор «Киевстар» постепенно приходит в себя после вчерашней российской хакерской атаки. Пока компания не делает официальных заявлений о возобновлении работы сети, однако в социальных сетях появляется все большее количество сообщений о возвращении связи.
Как сообщают абоненты, мобильные устройства снова подключаются к сети оператора «Киевстар». В некоторых случаях для этого нужно перезагрузить смартфон или ненадолго включить Авиарежим. При последующей активации устройство находит сеть.
ОБНОВЛЕНО: Прессслужба «Киевстар» официально сообщила о восстановлении связи.
«Специалисты Киевстара и наши партнеры сделали все возможное, чтобы возобновить работу сети от последствий беспрецедентной для глобального телекома кибератаки.
По состоянию на 18:00 13.12.2023 наши специалисты начали включение голосовой связи по всей Украине. Возобновление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности. В таком случае рекомендуем абонентам перезагрузить телефоны и отключить услугу VoLTE – это можно сделать в настройках телефона.
В настоящее время специалисты компании работают над восстановлением услуг передачи данных и SMS, и мы надеемся, что они также будут восстановлены в течение суток.
После полного возобновления и стабилизации работы сети «Киевстар» приступит к подготовке и предоставлению компенсаций всем абонентам и корпоративным клиентам, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании», — говорится в заявлении компании.
Отмечается, что с возвратом сети абонентам становятся доступны только звонки. Мобильный интернет пока не работает. Следует также отметить, что не все пользователи могут подключить свои устройства к сети оператора. Однако процесс восстановления идет, и это обнадеживает.
Роботу мережі «Київстар» допомагає відновити СБУ ─ сьогодні планують відновити домашній інтернет