НБУ впервые приостановил действие лицензии коллекторской компании
Национальный банк Украины приостановил лицензии ООО «Кредитпроминвест» и оштрафовал ООО «ФК «Премиум актив».
Как сообщает пресс-служба регулятора, причиной стали нарушения коллекторскими компаниями закона о взаимодействии с потребителями.
Отмечается, что согласно закону коллекторы должны соблюдать нормы этического поведения при общении с должниками, однако за год ООО «Кредитпроминвест» несколько раз нарушал эти правила. До этого НБУ уже трижды штрафовал компанию за данные нарушения.
Поскольку нарушения были систематическими, а объем обращений украинцам по поводу неэтичного обращения достаточно велик, то НБУ приостановил действие всех лицензий компании.
Это значит, что до того момента, когда Нацбанк примет решение возобновить лицензии Кредитпроминвест теряет право заключать и продлевать договора о предоставлении финансовых услуг клиентам.
В то же время Премиум актив оштрафовали на максимальный штраф – 102 тысячи гривен. Причина такого решение систематические нарушения и объем обращений граждан.