В мобильной компании Vodafone ответили, почему при отключении электроснабжения могут быть временные ограничения в работе сети.

Как передает «Хвиля», об этом компания сообщила в ответ на вопрос клиента под постом в Фейсбук.

Так, клиент компании поинтересовался, почему по всему Киеву, когда отключают свет, перестает работать Vodafone.

«Вот понять не могу, почему по всему Киеву, когда отключают Свет перестаёт работать нормально именно ваш vodafon. Почему у меня все это время нормально по городу работает Киевстар? Уважаемая компания прошу ответ», — написал он.

В ответ на это в компании разъяснили, что из-за перебоев в электроснабжении могут быть временные ограничения в работе сети Vodafone.

«Наши инженеры пытаются делать все возможное для стабилизации работы, однако при отключении света все сразу переходят в мобильные сети интернета, что вызывает чрезвычайно большую нагрузку на связь. Мобильная сеть тоже нуждается в питании», — говорится в сообщении.

При этом в Vodafone уточнили, что все базовые станции снабжены резервным источником питания, позволяющим обеспечить работу станции до нескольких часов, в зависимости от нагрузки.

«Также, если у вас есть доступная сеть другого украинского оператора – советуем пользоваться национальным роумингом и периодически пробовать зарегистрироваться в нашей сети, чтобы оставаться на связи пока специалисты ищут варианты решения проблемы», — добавили в компании.

Напомним, Vodafone объяснил рост стоимости тарифов